沈阳网络公司：2020微信小(xiǎo)程序经营工具再升级、商(shāng)业闭环提速、生态更加开放

今年已过大半，回顾2020，今天沈阳网络公司来给大家讲讲日活达4亿的小(xiǎo)程序商(shāng)业表现如何？又(yòu)释放了哪些关键能(néng)力？

2020腾讯全球数字生态大会·微信专场上，微信团队首次盘点了今年以来，小(xiǎo)程序的商(shāng)业化表现和关键能(néng)力，并带来几个重要信号：小(xiǎo)程序正加速完善自身商(shāng)业化闭环的能(néng)力，小(xiǎo)程序生态也将进入到一个开放的全新(xīn)阶段。

小(xiǎo)程序的2020: 经营工具箱升级，交易闭环加速

2020年初，零售业線(xiàn)下生意受到疫情冲击，商(shāng)家纷纷转战線(xiàn)上，小(xiǎo)程序成為(wèi)商(shāng)家数字化战“疫”、寻求新(xīn)增長(cháng)的经营“利器”，小(xiǎo)程序的商(shāng)业化生态也愈发成熟。

截止到今年8月，小(xiǎo)程序大盘稳步增長(cháng)，小(xiǎo)程序商(shāng)品交易GMV同比增長(cháng)115%，品牌商(shāng)家自营GMV同比增長(cháng)210%。其中，增長(cháng)最快的行业為(wèi)日化、奢侈品、購(gòu)物(wù)中心和百货。.

与此同时，微信团队带来了小(xiǎo)程序作為(wèi)经营工具的三大能(néng)力释放，商(shāng)家可(kě)提早做好准备：

小(xiǎo)程序直播：小(xiǎo)程序直播在2月启动公测，作為(wèi)微信官方提供的一种高效的经营及营销转化工具，商(shāng)家可(kě)以通过小(xiǎo)程序实现用(yòng)户互动与商(shāng)品销售的闭环。其低成本开发、社交互动强、流量自闭环不外流等优势，让小(xiǎo)程序直播一推出便受到商(shāng)家欢迎。目前，已有(yǒu)近10万商(shāng)家开通了小(xiǎo)程序直播。疫情期间，不少品牌商(shāng)家率先借助“总部+门店(diàn)导購(gòu)直播”的组合拳，弥补门店(diàn)无法开业的损失，部分(fēn)商(shāng)家通过小(xiǎo)程序直播拉动销售，日销超过百万。

在初期开放、跑通模式后，小(xiǎo)程序直播的能(néng)力也在不断完善：

1）持续扩大开放类目：由最初的自营、電(diàn)商(shāng)平台类目，拓展到餐饮、生活服務(wù)、旅游、教育、金融等子行业，同时也进一步降低了准入门槛，新(xīn)增覆盖5.2万商(shāng)家；

2）功能(néng)优化：增加抽奖、订阅、回放等功能(néng)、打通了直播间的优惠券等功能(néng)，进一步完善直播能(néng)力；

3）内测購(gòu)物(wù)直播入口：对用(yòng)户来说，补充了一种获得商(shāng)家信息的途径和手段。对商(shāng)家来说，通过生产优质内容提供优质商(shāng)品，有(yǒu)了更好的机会能(néng)触达用(yòng)户，并借助这种良性的氛围会促进生态的良性循环发展。

為(wèi)了帮助商(shāng)家持续经营，微信进行了订阅功能(néng)的升级。今天起，小(xiǎo)程序直播将支持長(cháng)期订阅功能(néng)。用(yòng)户只需订阅一次，即可(kě)通过服務(wù)通知收到该账号的开播提醒，不错过心仪的直播内容；同时也帮助商(shāng)家和主播简化运营、提升用(yòng)户留存。

為(wèi)了防止过度打扰用(yòng)户，开播提醒每个小(xiǎo)程序一天至多(duō)可(kě)推送一次。商(shāng)家可(kě)在控制台设置（直播组件1.1.9及以上生效）；

如今，小(xiǎo)程序直播已经成為(wèi)不少商(shāng)家的常态化部署和数字化标配，涌现了众多(duō)符合自身行业特性的直播玩法。例如，品牌直播、卖场直播、新(xīn)兴電(diàn)商(shāng)平台播、KOL直播等等。不少品牌借助直播“云发布”新(xīn)品，也有(yǒu)品牌通过导購(gòu)PK赛，实现了近2000万的单场业绩。

微信小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)：為(wèi)了进一步降低广大个體(tǐ)、中長(cháng)尾商(shāng)家进入小(xiǎo)程序生态的门槛，小(xiǎo)程序推出了微信小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)（超链）。作為(wèi)一款免开发、0成本的快速开店(diàn)工具，同时内置小(xiǎo)程序直播能(néng)力，小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)已于8月20日起全量开放，企业、个體(tǐ)、个人均可(kě)一键开店(diàn)，实现数字化经营。目前，小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)已支持售卖的商(shāng)品类目超过2000个。

目前，小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)仍处于较初期的阶段，未来还将围绕以下几个方面持续发力：

1）完善基础功能(néng)：包括营销、CRM等基础功能(néng)；进一步降低工具各环节的门槛；同时，提供多(duō)行业的模板，来解决線(xiàn)上線(xiàn)下各类型商(shāng)家的需求；

2）建生态：推出服務(wù)市场，不断拓展合作伙伴，围绕小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)提供一键搬家、商(shāng)品及物(wù)流管理(lǐ)、打单、ERP等一系列配套服務(wù)，满足商(shāng)家个性化的需求；

3）通场景：围绕帮助商(shāng)家获客、提效增收的目标，进行微信内场景的深度打通；同时，提供也更多(duō)运营工具，广告工具等，助力商(shāng)家更好地获取顾客，提升效益；

上線(xiàn)短短一个月内，在各行业已经涌现了一些不错的小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)案例——地方传统特色的小(xiǎo)店(diàn)，例如敦煌研究院的文(wén)创馆；一些線(xiàn)下商(shāng)铺，比如便利店(diàn)、文(wén)具店(diàn)等；通过小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)售卖水果的果农、销售母婴产品的宝妈群體(tǐ)，用(yòng)公众号、视频号引流的时尚博主等等。据了解，部分(fēn)商(shāng)家在开通30天内订单突破1000，获得了可(kě)观的营收。

开放标准化電(diàn)商(shāng)解决方案：

小(xiǎo)程序还将為(wèi)有(yǒu)个性化需求的商(shāng)家和服務(wù)商(shāng)，提供标准化组件接入的能(néng)力。除了用(yòng)户端的标准组件，还将提供丰富的服務(wù)端接口来满足電(diàn)商(shāng)系统的需求。接入后，商(shāng)家和服務(wù)商(shāng)可(kě)直接调取组件能(néng)力，在降低开发成本的同时，灵活满足个性化需求，更好地与微信生态形成连接。

目前，小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)开放组件正在内测中。微信团队此前表示，接入小(xiǎo)商(shāng)店(diàn)开放组件的小(xiǎo)程序，原有(yǒu)的店(diàn)铺首页、货架、个人中心等功能(néng)，将不受到影响。

积极“出圈” ，小(xiǎo)程序生态更加开放

大会现场，微信团队还带来了小(xiǎo)程序两大重磅能(néng)力发布，小(xiǎo)程序正在积极“出圈”，迈向下一个开放的全新(xīn)阶段。

1）跳转能(néng)力开放：过去小(xiǎo)程序的跳转规则相对封闭，导致部分(fēn)场景的服務(wù)无法用(yòng)小(xiǎo)程序满足。因此，小(xiǎo)程序希望用(yòng)更开放的规则来满足跳转到小(xiǎo)程序完成服務(wù)的场景——陆续放开了小(xiǎo)程序跳小(xiǎo)程序、APP跳小(xiǎo)程序、H5跳小(xiǎo)程序的限制，方便用(yòng)户在更多(duō)场景使用(yòng)小(xiǎo)程序的服務(wù)。

2）分(fēn)享能(néng)力开放：微信团队发现，用(yòng)户在小(xiǎo)程序内浏览内容时，的确有(yǒu)分(fēn)享到朋友圈的诉求，因此开放了小(xiǎo)程序分(fēn)享到朋友圈，并通过落地页的一些特性，来限制营销的可(kě)能(néng)。一方面满足了用(yòng)户需求， 同时也补全了小(xiǎo)程序的分(fēn)享场景，让好的小(xiǎo)程序服務(wù)更容易浮现、被用(yòng)户看到。目前该功能(néng)仅在安卓端上線(xiàn)，需开发者主动进行设置。

小(xiǎo)程序诞生三年以来，各行各业的商(shāng)家、开发者进入到生态内為(wèi)用(yòng)户提供服務(wù)，在实现自己商(shāng)业价值的同时，也共同构建了这个开放、繁荣的生态：如今，小(xiǎo)程序日活突破4亿，覆盖超过200个细分(fēn)行业，小(xiǎo)程序数量超过100万个，微信第三方服務(wù)商(shāng)数量超过40000家，“小(xiǎo)程序从业者”人数达536万…小(xiǎo)程序“经济圈”已初具规模。

微信团队表示，未来，微信将持续為(wèi)各行各业创造新(xīn)的场景和工具能(néng)力，更好地助力商(shāng)家打造商(shāng)业闭环，发现商(shāng)业新(xīn)增長(cháng)。以上就是沈阳网络公司的分(fēn)享了。